Жительница Красноярска отсудила у авиакомпании S7 полмиллиона рублей за отказ в посадке

Судебная инстанция обязала авиаперевозчика S7 выплатить 541 тысячу рублей пассажирке, которую не пустили на международный рейс по причине формального истечения срока действия паспорта. Подробности разбирательства приводит Telegram-канал Baza.

Жительница Красноярска намеревалась вылететь в Ереван вместе с коллегами. Она успешно зарегистрировалась на рейс и долетела до Новосибирска, но при пересадке сотрудник компании S7 отказал ей в посадке на следующий самолет. Представитель перевозчика мотивировал это тем, что документ женщины стал недействительным после достижения ею 45-летнего возраста.

При этом у сотрудников таможни претензий к документам не возникло, поскольку по российским законам паспорт остается действительным еще в течение 90 дней после наступления предельного возраста. В результате действий авиакомпании гражданке пришлось вернуться в Красноярск и купить новые авиабилеты с пересадкой в Москве стоимостью 123 тысячи рублей.

Вернувшись из поездки, женщина подала судебный иск. Суд удовлетворил ее требования и постановил взыскать с авиакомпании 541 тысячу рублей, включив в эту сумму компенсацию убытков, штраф и расходы на оплату услуг юристов. Апелляционная инстанция оставила данный вердикт без изменений.